Les pages indispensables sur un site de cabinet d'avocat, et celles qui sont inutiles
Un site d'avocat n'a pas besoin de cinquante pages. Il a besoin des bonnes pages, bien structurées, qui répondent aux questions du justiciable et le conduisent vers la prise de contact : une page d'accueil, une page par domaine d'activité, une page de présentation du cabinet, une page contact, les mentions légales et la politique de confidentialité. Une page Honoraires, recommandée par le CNB, un blog et une FAQ viennent ensuite. Un site avec trop de pages ou pas les bonnes est une des erreurs qui font fuir les clients.
Voici la structure que nous recommandons.
Les pages indispensables
La page d'accueil
C'est souvent la page la plus visitée, et la première que voit un visiteur qui cherche votre nom. Elle doit répondre d'un coup d'œil à trois questions : qui êtes-vous, dans quels domaines intervenez-vous, et comment vous contacter.
La structure efficace : un titre clair qui mentionne votre domaine d'activité et votre ville ("Avocat en droit de la famille à Lyon"), un paragraphe d'introduction de trois à quatre lignes, vos domaines d'intervention sous forme de blocs cliquables, et un bouton de contact visible sans scroller.
Pas de carousel d'images. Pas de citation latine. Pas de texte de deux mille mots sur l'histoire de votre cabinet. La page d'accueil est une porte d'entrée, pas une autobiographie.
Les pages par domaine d'intervention
C'est le cœur du référencement. Chaque domaine d'activité mérite sa propre page : "Droit de la famille", "Droit du travail", "Droit pénal", etc. Une page par domaine, pas un paragraphe perdu dans une page fourre-tout.
Un point de vocabulaire : les mots "spécialiste", "spécialisé", "spécialité" et "spécialisation" sont réservés aux avocats titulaires d'un certificat de spécialisation, et les domaines d'activités dominantes affichés sont limités à trois, issus d'une pratique effective et habituelle (article 10.2 du RIN). Vous pouvez présenter d'autres matières que vous traitez, sans les présenter comme dominantes.
Chaque page doit décrire les situations que vous traitez dans ce domaine (divorce, garde d'enfants, pension alimentaire pour le droit de la famille), expliquer votre approche sans jargon, et inclure un appel à l'action vers le formulaire de contact.
Ces pages sont ce qui fait apparaître votre cabinet quand un justiciable tape "avocat divorce Lyon" ou "avocat licenciement abusif Bordeaux". Sans elles, votre site ne se positionnera que sur des requêtes génériques à très forte concurrence.
La page "Le cabinet" ou "À propos"
Le justiciable veut savoir à qui il va confier son dossier. Votre parcours, votre formation, vos expériences marquantes, votre barreau d'appartenance, les langues que vous pratiquez. Une photo professionnelle, pas un selfie, pas un avatar, une vraie photo de vous dans un contexte professionnel.
Si vous exercez à plusieurs, chaque avocat du cabinet mérite sa propre présentation. Le justiciable choisit un avocat, pas une raison sociale.
La page contact
Formulaire court (nom, email ou téléphone, objet), adresse physique du cabinet avec un plan intégré, numéro de téléphone cliquable sur mobile, horaires d'ouverture. C'est tout.
Certains cabinets ajoutent une prise de rendez-vous en ligne directement sur cette page. Le justiciable choisit alors un créneau et le confirme, sans attendre qu'on le rappelle (voir notre article sur la prise de rendez-vous en ligne).
Les mentions légales
Obligatoires par la loi (article 1-1 de la LCEN) et complétées par les exigences du RIN. Elles contiennent l'identification du cabinet ou de l'avocat, le directeur de la publication, les coordonnées de l'hébergeur, le barreau d'appartenance et la structure d'exercice. Ce n'est pas une page commerciale, mais leur absence est pénalement sanctionnée (article 1-2 de la LCEN). Le détail est dans notre article sur les mentions légales d'un site d'avocat.
La politique de confidentialité
Obligatoire au titre du RGPD dès lors que votre site collecte des données (formulaire de contact, cookies). Elle doit détailler les données collectées, les finalités, la durée de conservation et les droits des visiteurs.
Les pages utiles, mais pas obligatoires
Un blog ou une section d'actualités
Publier régulièrement des articles qui répondent aux questions de vos clients est l'un des moyens d'être trouvé sur Google dans la durée. Chaque article est une porte d'entrée supplémentaire : un article qui répond à "que faire en cas de licenciement abusif" peut être trouvé par une personne qui ne connaissait pas votre cabinet.
Le blog n'est utile que s'il est alimenté. Un blog avec trois articles datés de 2019 envoie un signal négatif.
Une page "Honoraires"
Sujet sensible mais recherché : le justiciable veut savoir à quoi s'attendre avant d'appeler. Le vade-mecum de la communication des avocats du CNB juge "fortement recommandé" de créer une rubrique Honoraires sur le site, qui rappelle l'obligation de conclure une convention d'honoraires écrite. Vous n'êtes pas obligé d'afficher des prix exacts, mais expliquer votre mode de facturation (forfait, temps passé, prix du premier rendez-vous) rassure le visiteur et évite les rendez-vous qui n'aboutiront pas. Si vous intervenez en saisie immobilière, partage, licitation ou sûretés judiciaires, l'affichage de vos tarifs pour ces actes est obligatoire. Voir notre article sur la communication des honoraires.
Une page FAQ
Les questions reviennent toujours les mêmes : "Combien coûte une consultation ?", "Combien de temps dure une procédure de divorce ?", "Que se passe-t-il lors d'un premier rendez-vous ?". Une FAQ bien rédigée capte du trafic SEO longue traîne et réduit le nombre de questions à traiter par téléphone.
Les pages inutiles : à éviter
La page "Nos valeurs"
"Écoute, réactivité, excellence, humanité." Ces mots se retrouvent sur d'innombrables sites et ne distinguent personne. Une page dédiée apporte peu au visiteur. Si vous tenez à communiquer vos valeurs, intégrez-les dans vos textes de manière naturelle plutôt que dans une page dédiée.
Le "Livre d'or" ou les témoignages
Le CNB estime qu'il "n'est pas recommandé" à un avocat d'intégrer des avis clients à sa communication, notamment à son site (vade-mecum de la communication des avocats), et le secret professionnel couvre le nom des clients. Une page de témoignages est donc à proscrire, d'autant qu'elle paraît souvent artificielle aux internautes.
La galerie photos du cabinet
Sauf si vous exercez dans un lieu remarquable, une galerie de quinze photos de votre open space n'intéresse personne. Une ou deux photos professionnelles du cabinet sur la page "À propos" suffisent.
Les pages "partenaires" avec des logos
Sauf s'il s'agit de réseaux professionnels reconnus (réseau d'avocats internationaux, association professionnelle), une page de logos de partenaires n'apporte aucune valeur au justiciable.
La règle d'or : chaque page a un objectif
Avant de créer une page, posez-vous une question : est-ce que cette page aide le visiteur à comprendre ce que je fais, à me faire confiance, ou à me contacter ? Si la réponse est non, la page est inutile.
Chacune de ces pages doit fonctionner sur un site optimisé pour le mobile : une partie de vos visiteurs vous consultera depuis un téléphone.
Un site de cinq à dix pages bien construites vaut mieux qu'un site de trente pages vides ou redondantes.
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